KOBİ’ler Dijital Dönüşümde Başarıyı Nasıl Yakalar? Yapay Zeka ve Dijital Okuryazarlığın Önemi

Dijital dönüsüm, küçük ve orta büyüklükteki işletmeler (KOBİ’ler) için yeni fırsatlar ve iş modelleri sunmaya devam ediyor. Ekmob Kurucusu ve CEO’su Sunay Şener, 2025 yılı itibariyle yapay zekanın bir çok sektörde asistanlık hizmeti verebilecek seviyeye ulaşacağını ve KOBİ’lerin bu gelişimi stratejik şekilde değerlendirmesi gerektiğini belirtiyor. Şener’in açıklamaları, dijital okuryazarlık seviyesinin yükseldiği bir ortamda, KOBİ’lerin rekabet avantajı sağlayabileceği bir gelecek çiziyor.

Mobil Asistan Teknolojileri: Satış Ekipleri İçin Bir Devrim

Mobil asistanlar, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırmak için kritik bir rol oynuyor. Şener, Ekmob’un geliştirdiği yapay zeka destekli sistemlerin, satış ekiplerinin performansının çarpıcı bir şekilde yükseldiğini ifade ediyor. “Toplantı analizi yapan sistemimiz, satış temsilcilerinin toplantıya girmeden önce iş ortakları veya müşterilerle ilgili kritik bilgileri hazırlıyor,” diyen Şener, bu tür yeniliklerin satış ekiplerinin zamanı daha etkin kullanmasına olanak tanıdığını dile getiriyor.

Ekmob’un akıllı sistemleri, satış ekiplerine şu özellikleri sağlıyor:

Toplantı Hazırlık Analizleri: Borç-alacak durumu, geçmiş aktiviteler ve benzer şirketlerin alışkanlıkları gibi veriler sunuyor.

Kısa ve Etkin Raporlama: Toplantı sonrasında özet raporlar oluşturarak zaman kazandırıyor.

Potansiyel Müşteri Analizleri: "Elimde bu kadar ürün var, bunu kime satabilirim?" gibi sorulara stratejik cevaplar sunuyor.

Bu yenilikler, satış ekiplerinin hem verimliliğini artırıyor hem de şirketlerin pazar rekabetinde öne çıkmasına yardımcı oluyor.

Yapay Zekayla Yeni İş Modellerine Kapı Açılıyor

Sunay Şener, yapay zekanın yalnızca iş süreçlerini iyileştirmekle kalmadığını, aynı zamanda yeni iş modelleri yaratarak KOBİ’lerin çeşitlenmesini sağladığını vurguluyor. Şener’e göre erken harekete geçen KOBİ’ler, bu teknolojiden maksimum faydayı sağlayarak rakiplerine fark atabilir.

“Yapay zeka sadece bugünün sorunlarını çözmekle kalmaz, aynı zamanda geleceğe hazırlık yapma noktasında büyük bir potansiyele sahiptir,” diyen Şener, teknolojiyi bir maliyet değil, yatırım ve yenilik fırsatı olarak görmek gerektiğini ifade ediyor.

Dijital Okuryazarlık: Dönüşümün Anahtı

Dijital dönüşüm, yalnızca teknolojiye yatırım yapmakla sınırlı kalmıyor; aynı zamanda dijital okuryazarlık seviyesini artırmayı da gerektiriyor. Şener, birçok KOBİ’nin bu dönüşümü nereden başlatacağını bilmediğini ve stratejik danışmanlık desteğinin önemli olduğunu belirtiyor. Şener’in açıklamaları şu noktaları vurguluyor:

Dijital dönüşüm bir yolculuktur; uzun vadeli bir planlama gerektirir.

Yapay zeka, operasyonel verimliliği artırma potansiyeline sahiptir.

Dijital okuryazarlık seviyesinin yükseldiği işletmeler, teknolojiyi daha etkin bir şekilde kullanabilir.

Ekmob, KOBİ’ler için bu dönüşümü kolaylaştıran bir rehber niteliği taşıyor. Şener’in liderliğindeki platform, ERP, CRM ve iş zekası (BI) sistemleriyle entegre çalışarak satış ekiplerinin tüm verilerine tek bir mobil uygulama üzerinden erişim sağlıyor.

Ekmob’un Katkısı: Geleceğin Asistanı

2017 yılında kurulan ve tamamen yerli AR-GE ile geliştirilen Ekmob, Satış Gücü Otomasyonu (SFA) alanında lider bir çözüm sunuyor. Şirket, satış ekiplerinin günlük operasyonel yükünü hafifleterek %40 oranında zaman kazandır