Türkiye’nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısı IdeaSoft’un CEO’su ve TOBB E-ticaret Meclis Üyesi Seyhun Özkara, 2023 yılında e-ticaret hacminin 1,4 trilyon TL’ye ulaşacağını, 2024 yılında ise e-ticarete dahil olan işletme sayısının artacağını ve e-ihracatın öneminin daha da artacağını söyledi.
Özkara, 2023 yılı toplam e-ticaret verilerinin henüz açıklanmamakla birlikte ortalama 1,3-1,4 trilyon TL hacmiyle kapanacağını öngördüğünü belirterek, “Bu aslında enflasyon üzerinde bir büyümeyi bize gösteriyor. Pandemi sonrası ve bugün içinde bulunduğumuz ekonomik durumu dikkate aldığımızda, firmaların yüksek komisyon ve yüksek faiz oranlarıyla taksitli satış veya pazarda bir küçülme potansiyeline karşı e-ticaret firmaların tutunacakları bir dal olacak. Tıpkı pandemi zamanında fiziki mağazaların kapanıp, işletmelerin süreçlerini online olarak yürüttüğü gibi.” dedi.
Özkara, hazırladıkları KOBİ E-e-ticaret raporuna da değinerek, 19 bin işletmenin 2023 yılını %118’lik bir büyüme ile tamamladığını, bu rakamda ortalama 1711 lira sepet ortalaması ile farklı sektörlerde ön plana çıkan büyümeler olduğunu ifade etti. Özkara, “Dünya geneline baktığımızda ise pandemi öncesinde %5 bandında olan offline ve online oranı, yani 20 işlemin sadece 1’i online olarak gerçekleşirken bugün geldiğimiz noktada her 5 işlemden 1 tanesinin online geliştiği bir noktaya geldik. Rakamsal oransal olarak gayet iyi gidiyor ama toplam hacme baktığımızda Avrupa, Amerika ve Çin’e göre rakamlar halen çok küçük.” diye konuştu.
Özkara, iç pazara baktıklarında da büyüme ivmesinin her sene enflasyonun %35-40 üzerine koydukları büyüme ile devam ettiğini, doğal olarak bu büyüme ivmesinin, yeni kullanıcıların, yeni iş hayatına başlamış veya 18 yaşına yeni gelmiş kişilerin de e-ticarete adapte olmasıyla daha da büyüyeceğini söyledi. Özkara, “Ama büyük potansiyele baktığımızda aslında biraz daha e-ihracata odaklanmak, işi e-ihracat tarafına yönlendirmek işletmeler için daha iyi olacak. Bunun için de işletmenin bir e-ticaret deneyiminin ve Türkiye içerisinde e-ticaret alanının oluşmuş olması çok önemli. Ayrıca işletmenin e-ticaret süreçleri, operasyonu, dijital pazarlama gibi birçok konuda firmaya bir deneyim kazandırıyor. Sonrasında bizler gibi firmaların sağladığı altyapılarla bugün ürünü İstanbul’dan Ankara’ya, Ankara’dan Antep’e göndermek ile ürünü Amerika’ya göndermek ya da İstanbul’dan Avrupa’ya göndermek arasında teknik operasyon anlamında hiçbir farklılık yok.” dedi.
Özkara, Türkiye’de üretilen ve global pazarda rekabet edebilecek ciddi kategorilerde ürünlerinin olduğunu, işletmelerin global bir hedef koyduğunda yurtdışındaki pazarlarda da ürünlerine yer bulabileceklerini öngördüklerini belirtti. Özkara, “Bunun örneklerini yavaş yavaş görmeye başladık. Türkiye’de 3 milyonun üzerinde KOBİ var. Bu KOBİ’lerin yaklaşık 30-35 bininin e-ticaret sitesi var ve bunların da 10-15 bini e-ihracat deneyimini kazanmış durumda. Zaman içerisinde bu rakamlar artacaktır diye düşünüyorum. Hedefimiz sadece birbirimize sattığımız iç pazar değil, global pazar da olmalı.” şeklinde konuştu.
Özkara, 2024 yılında e-ticarete dahil olan işletme sayısının geçtiğimiz yıllara göre daha yüksek olacağını öngördüğünü, devletin sağlamış olduğu desteklerle 2024 e-ihracat tarafında da güzel geçecek gibi gözüktüğünü söyledi. Özkara, IdeaSoft olarak yapmış oldukları projelerin içerisinde yapay zekayı daha fazla kullandıkları, küçük ve orta ölçekli işletmelerin e-ticaret yapabilmesini daha kolay hale getirecek olan yapay zeka ürünleri, pos cihazları ve bütün süreçlerini birbirine entegre edebildikleri bir yıl olarak öngördüklerini belirtti. Özkara, “Büyümemiz her yıl olduğu gibi bu yıl da devam edecek. Güzel bir yıl bizi bekliyor.” diyerek sözlerini tamamladı.
IdeaSoft, 2005 yılında kurulan web ve mobil tabanlı yazılım çözümleri sunmayı ilke edinmiş Türkiye’nin lider e-ticaret altyapı sağlayıcısıdır. IdeaSoft Libadiye Genel Merkez ve BÜDOTEK Teknopark AR-GE ekipleriyle internetten satış yapmak isteyenler için tüm gücümüzle çalışırken, müşterilerine sağladığı ücretsiz panel eğitimleriyle de 2016’dan bu yana 30000+ katılımcıya ulaştı. IdeaSoft, e-ticaret sektörüne öncü olacak yeniliklerle sektörü geliştirmeye devam etmektedir.
